Nuestro enfoque asistencial
En Virginia García, usted es el centro de todo lo que hacemos. Es por eso que estamos orgullosos de ser reconocidos como un Hogar de Atención Primaria Centrada en el Paciente (PCPCH). Esto significa que nos centramos en la construcción de relaciones sólidas con usted, su proveedor y su equipo de atención para ayudarle a mantenerse saludable.
Su equipo asistencial
Cuando usted se convierte en paciente de Virginia García, le asignamos un proveedor de atención primaria (PCP). Además de su PCP, el equipo también incluye enfermeras, asistentes médicos y otras personas que colaboran para apoyarle. Entre los miembros del equipo hay médicos, enfermeras, asistentes médicosy otras personas que colaboran para apoyar su salud.
Lo que su equipo asistencial hace por usted
Su equipo asistencial está aquí para ayudarle en todos los aspectos de su cuidado, no sólo cuando está enfermo. Dos personas clave en su equipo son el Asistente del Equipo y el Coordinador de Cuidados del Panel. Trabajan en estrecha colaboración con su proveedor para asegurarse de que no se olvida nada.
Asistentes del equipo Can:
Ayudar a programar y coordinar las visitas a especialistas
Asegúrese de que los historiales médicos externos se envían a y desde Virginia García
Responder a preguntas sobre pruebas como radiografías, resonancias magnéticas o tomografías computarizadas.
Los coordinadores de atención del panel pueden:
Responder a los mensajes de MyChart y dirigir las preguntas no urgentes al miembro adecuado del equipo.
Asistencia con formularios, papeleo y solicitudes de equipos
Responder a preguntas sobre recetas
Cómo le asignamos un proveedor
Intentamos ponerle en contacto con un proveedor o equipo asistencial que se ajuste a sus necesidades. Pensamos en su:
Idioma
Cultura
Preferencias personales
Si desea cambiar de proveedor o de equipo asistencial, no tiene más que pedirlo. Haremos todo lo posible por ayudarle.
Por qué es importante acudir al mismo equipo
Cuando acude al mismo proveedor o equipo, éstos llegan a conocerle mejor. Esto significa:
Más cuidado personal
Mejor seguimiento
Se pierden menos cosas
Hacemos un seguimiento de la frecuencia con que los pacientes visitan a su equipo asistencial para ayudarnos a mejorar.
Lo que esto significa para usted
Empatía: Tendrá un proveedor y un equipo asistencial que entienden su historia.
Continuidad: Normalmente, verás a alguien de tu equipo cuando llegues.
Coordinación: Puede recibir ayuda con derivaciones, formularios y recetas.
Orientación: No tienes que resolverlo todo tú solo; estamos aquí para apoyarte.
