PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tiene preguntas? Estamos aquí para ayudarle. Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre su atención, citas, facturación y mucho más.
Temas FAQ
Preguntas de nuevos pacientes
Recetas, pruebas de laboratorio e historiales médicos
Seguros y facturación
Transporte e interpretación
Centros de salud escolares
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Preguntas de nuevos pacientes
¿Cómo me hago paciente?
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¿Qué servicios presta?
Recetas, pruebas de laboratorio e historiales médicos
¿Cómo puedo surtir mi receta?
Si su proveedor envía su receta a una farmacia Virginia García, comenzaremos de inmediato. Cuando venga, por favor traiga:
- Un documento de identidad con fotografía
- Su tarjeta del seguro (si la tiene)
- Lista de alergias a medicamentos
Lo repasaremos todo contigo y responderemos a cualquier pregunta.
¿Cómo puedo renovar mi receta?
Hay algunas formas sencillas de conseguir una recarga:
- Llame al número que figura en el envase de su receta
- Utilice MyChart para solicitar reposiciones en línea
- Apúntate a las recargas automáticas para que nunca se te acaben
Solicite su recarga con 3 días de antelación para asegurarse de que esté lista cuando la necesite.
¿Cómo obtengo los resultados de mis pruebas de laboratorio?
Puede ver los resultados de sus análisis y pruebas en MyChart tan pronto como estén disponibles. Inicie sesión en su cuenta de MyChart para ver sus resultados, enviar un mensaje a su equipo de atención con preguntas o imprimirlos para sus registros. Si necesita ayuda para acceder a MyChart, llame a su clínica.
Seguros y facturación
¿Qué planes de seguro aceptan?
Aceptamos la mayoría de los principales planes de seguro, incluidos OHP/Medicaid y Medicare. Obtenga más información aquí.
¿Y si no tengo seguro?
Ofrecemos una escala móvil basada en sus ingresos y el tamaño de su familia. Podemos ayudarle a solicitar cobertura o programas que se ajusten a sus necesidades.
¿Cómo puedo pagar mi factura?
Le facilitamos el pago de su factura en línea a través de MyChart, por teléfono, por correo o en persona en su clínica.
Transporte e interpretación
¿Ofrecen ayuda para el transporte?
¿Proporcionan intérpretes?
Sí, ofrecemos servicios de interpretación en varios idiomas para las citas.
Centros sanitarios escolares (SBHC)
¿Quién puede recibir atención en uno de nuestros SBHC?
Cualquier estudiante que viva en el distrito puede acceder a los servicios de nuestros SBHC.
¿Quién trabaja en los SBHC?
¿Forma parte el SBHC del distrito escolar?
Los SBHC están gestionados por el Centro de Salud Virginia Garcia Memorial en colaboración con los distritos escolares, el condado y el estado.
¿Necesitan los estudiantes pedir cita para ser atendidos?
Preferimos que los estudiantes concierten una cita, pero los que vienen sin cita son bienvenidos y pueden ser atendidos si hay tiempo.
